“互联网+时代”助推鲜花市场再升级.pdf

Y 圆 桌 论 坛 UAN ZHUO LUN TAN 互 联网 时代 助推鲜花市场再升级 刘 婉秋 摘 要 当 前 互联网 鲜花 只是作为市场发展的一种延伸 是鲜花市场销售的配角 亟待在网络时代背景下探索出科 学的市场开发策略 本文就 互联网 时代 鲜花市场销售在营销时空 营销过程及客户服务等方面体现出的新特点进 行了分析 并基于 互联网 鲜花 的发展特点 提出了借力新媒体的宣传效应 完善网络化销售的流程 与实体商户的互 融互补的探索方向 将为我国鲜花市场借力 互联网 时代 助推产业再升级提供一定的参考 关键词 鲜花 市场 互联网 新时期以来 我国宏观经济运行稳定 数字信息技术 快速发展和居民消费能力不断提高 以 互联网 为模 式的电子商务迅速崛起 线上用户群体和交易规模不断 扩张 电商的发展进一步刺激市场的交易总额的增长 互联网营销的时代已经悄然到来 在这一进程中 传统 鲜花产业的从业者也开始借势这一发展潮流 在 互联网 鲜花 上展开了新的探索 交易总额连年攀升 出现了 一个良好的增长势头 互 联网 鲜花 为鲜花产业带来 了一场革命 但不可忽视的是 当前 互联网 鲜花 仍 只是作为市场发展的一种延伸 是鲜花市场销售的配角 亟待在网络时代背景下探索出科学的市场开发策略 助 力我国鲜花产业的发展 一 互 联网 时代鲜花市场销售的新特点 一 营销时空的无限性 互联网 鲜花产业 可视为是建立在互联网基础上 的销售模式 信息时代的到来 使我国互联网用户群体 庞大 同时 这一技术的发展中在互动性和开放性层面日 臻成熟 从技术上而言 互联网 鲜花 可以突破时空 限制 在任何时间 任何地点去开拓市场 同时 具有在市 场开拓成本层面的极高优势 是其他营销方式所无法超 越的 潜在客户只要能够上网 就能够通过 PC 手机等 客户端来完成对鲜花产品信息的获得 采购意向的交流 及网络交易的支付 从而使得在线上虚拟的交易空间内 即可达成传统市场交易的效果 二 营销过程的互动性 互动互联是信息时代的显著标签 在网络 互联网 鲜花产业 的架构下 能够实现销售商足不出户 逛花 市 需求 客户可通过网络来全面了解商户上的鲜花产 品的品类 数量 质量等信息 而与此同时鲜花的销售商 也可通过网络就是客户的意愿和要求做出及时的反应和 沟通 这一新兴的互动模式 将极大程度地提高客户和 商户的工作效率 同时 销售客户因对终端消费市场的 提前布局提高了鲜花营销的针对性 而商户因对客户的 需求产品基本信息的掌握 能够以更为多元的组合策略 来达成对供应环节的调节与控制 进而为市场的共融发 展打下基础 三 营销需求的个性化 互联网 鲜花产业 在极大程度上使客户的个性化 要求得以实现 这一模式架构下的营销活动中成功地摆 脱了传统鲜花市场销售方式在时空上局限性的同时 利 用互联网 实现了在便捷性 时效性 个性化的融合发展 以其无处不有的客户群和实时交流的互动优势 为鲜花 产业的生产者 销售商 消费者提供了个性化的服务架 构 在这一虚拟空间内 商户可实现对客户的一对一服 务 也可根据目标客户的需求推销自己的产品和服务 最 大限度上满足客户的个性化需求 这将极大程度上利于 客户对最终采购意向的成行 同时 这一服务方式也将 进一步地推动鲜花终端市场的不断开拓 二 互 联网 时代 助推鲜花市场再升级实践探索 一 借力新媒体的宣传效应 以互联网技术为核心的新媒体优化了居民对于资讯 的获取方式 现阶段 其在信息产业中的地位日益增强 广泛活跃于手机客户端的微博 公众号等多元化信息传播 和交互方式的出现 随着新媒体传播的效力不断增强及 对传统媒体地位的侵蚀 其将在鲜花市场开拓中的效能将 更为突显 互 联网 鲜花产业 作为基于互联网的新型 的营销方式 与新媒体技术相结合具有多种可能性 在这 一过程中 可充分挖掘新媒体技术的支持 以 文字 图形 声音 视频 等多样化的组合策略进行生动直观的鲜花 产业的宣传 随着居民 微生活 生活方式的全面开启 这一新兴市场的宣传模式 将会越来越被市场多认同 二 完善网络化销售的流程 数据显示 在移动支付 在线支付等技术的推动下 互联网 鲜花产业 的占比在鲜花销售总额中的占比逐 年升高 当前 互联网 鲜花产业 的销售多是采用淘 宝 京东 拼多多等第三方平台来完成鲜花交易的最终成 交环节 这种模式虽在一定程度上安全系数高 系统支 出小 但不利于网络 互联网 鲜花产业 的持续发展 鲜花市场需尝试建立自己的网上销售平台 这样不仅有 利于集群化的发展 同时 自由平台的建设将极大地提升 市场销售的专业化 对鲜花市场的持续性开拓也具有深 远的意义 三 与实体商户的互融互补 互联网 鲜花产业 的开展需要传统市场的经验和 资源 线上市场开拓与传统市场服务相结合会大大促进 鲜花产业的发展 互 联网 鲜花产业 和传统市场的共 融将是花卉市场发展的一个显著特色 也将成为鲜花产 业发展的一大趋势 立足于 互联网 模式 实现了商 户与客户之间线上 线下的立体式服务与交流平台 而有 别于虚拟产品的是线上的繁荣有待于线下传统市场的鼎 351 力支撑 鲜花产业的发展中只有充分地将这二者的优势 相融合 才能够实现网上逛花式 线下看商品 推动市场 的繁荣 在实地调查中发现 在接受随机选取的 50 名商 户中 在网上看好商品 到现场采购的客户占比高达 84 12 从一定层面上而言 其避免了线上销售饱受争 议的同时 也极大地提高了线下销售的覆盖率 四 实现线上销售的闭环建设 当前 在花卉市场的线上销售蓬勃发展的进程中 线 上销售的线下跟进出现了一定的滞后性 鲜花这一产品 对物流有着较高的要求 也表现出对专业物流的依赖性 通过互联网电商平台零售模式的鲜花产品 往往通过快 递运出 通常必须使用空运和全程冷链运输 由于缺乏专 业的物流平台 专业包装以及运输设备 目前物流业普遍 存在的普通包装不时会对鲜花造成损伤 这将在极大程 度上使消费者的体验大打折扣 鲜花市场的管理者应充 分地认识到这一问题对 互联网 鲜花产业 的影响 打 造 产品 销售 的闭环 才能够最终实现鲜花市场跨区 域开拓的实现 三 小结 随着信息时代的到来 鲜花产业的发展必须基于互 联网的应用才能实现市场的进一步发展 互联网 鲜 花产业 和实体营销的多元融合已成为我国鲜花产业发 展趋势 当前我国的 互联网 鲜花产业 的市场发展仍 处于探索阶段 部分产业市场仍只是将 互联网 鲜花产 业 作为传统市场的推介手段 在 互联网 鲜花产业 意 识不足 营销模式模糊 数据挖掘 个性化服务等方面多 有不足 未能真正地激发出 互联网 鲜花产业 的效能 在未来的会展发展进程中 可以通过 互联网 鲜花产 业 的产品优化组合 互联网 鲜花产业 与新媒体的融 合 互联网 鲜花产业 与大数据的结合等方式 实现网 络时代背景下 互联网 鲜花产业 的平稳 快速发展 进 而实现鲜花市场的再升级 参考文献 1 王淑翠 互联网时代消费者转型与价值共创模式 研究 J 服务科学和管理 2016 5 5 164 171 2 韩永奇 刘世松 移动互联网时代发展葡萄酒电 商初探 J 电子商务评论 2015 4 2 21 25 3 周晓斌 洪芳华 郭剑 陈军 陈先红 肖锋 张永 旭 电网供应商服务的互联网模式研究 J 智能电网 2018 8 6 606 609 4 郑宜丹 曾素梅 互联网 时代 助推广州花卉 市场再升级 J 科技经济市场 2018 2 190 192 作者简介 刘婉秋 福建江夏学院经济贸易学院 福建福州 上接第 152 页 展人才等等 大力吸引人才 设置奖惩政策来提高员工的 积极性 也可以适当地增添几名监督管理人员 又可以避 免人员资源的浪费 从员工这个根本出发 促进新经济 常态下 公路运输经济管理体制的发展 三 优化策略 一 进一步完善公路运输管理 俗话说 没有规矩不成方圆 而制度就是这个规矩 只有有了完善的管理制度 有关人员结合现阶段公路运 输的发展状况才能保证每项工作的顺利进行 对于每个 企业来说 都必须要有完善的管理体系 才能完善处理每 项工作 所以这对管理人员的要求是非常高的 这就需 要企业对管理人员的培养 使他们能够进一步认识理解 自己的工作 为经济新常态下的公路交通运输管理打下 坚实的基础 二 管理控制成本 公路管理工程的成本控制也是非常值得注意的一 点 应该严格管理控制成本 完成一个项目 但是对于每 个工程 它的质量都是首先要关注的 所以我们要在保证 质量的情况下 在管理控制成本 避免后续工程中各种 问题的发生 明确划分公路使用过程中的养护责任之后 再签订承包合同 交通运输管理的另一个重要的部分是 尽可能地降低公路建设工程的成本 加强成本管理 三 用现代科技提高管理水平 随着计算机网络等的兴起 信息化 智能化办公模式 渗入越来越多的行业 公路交通运输经济管理中也融入 了越来越多的高科技事物 将传统与现代管理方式进行 融合创新 促进交通运输事业发展的同时也能保障公路 交通运输的顺利进行 要实现传统现代技术的高效融 合 就要高校不断输出优秀的高科技人才 更新适合而且 科学的管理制度 维护高科技人才的利益 规定奖惩制度 来推动新兴管理制度的发展 使用更多能保证信息的时 效性和准确性的办公模式 例如 网络化办公 信息公路 运输相关信息统一录入 用专业技术完善咨询人工服务 项目 减少其失误率 降低运营成本人工服务的失误率 也降低了运营成本 在传统的公路交通运输管理体制中 加入高科技事物 使公路交通运输经济管理体制更加适 合目前的发展状况 推动交通运输行业的发展 四 结语 在公路运输经济管理工作过程中 显示出经济管理 的效果是必不可少的一项任务 不能只停留在想象中的 政策 确保能做好每一项安排工作 促进管理体制和经营 体制的发展 促进公路运输经济的可持续发展 获得更 多的经济效益 我们国家的各种资源非常丰富 所以才 进行管理工作的时候 尽可能地把所有的资源都利用上 增强企业在国内外的竞争力 促进中国国民经济的发展 使公路运输经济管理的发展越来越好 参考文献 1 韩兵 经济新常态下公路交通运输经济管理重要 性分析 J 科技风 2019 7 作者简介 刘娟 山东省临沂市公路事业发展中心罗庄区中心 山东临沂 451